Klacht: bueno kinder chocolade

L. van Dam op 16 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 16 februari 2015

Een klant heeft bij Kruidvat een actie gekocht voor twee Bueno kinderchocolades voor 1 euro, maar ontdekte na consumptie dat de chocolade over de houdbaarheidsdatum was. Hoewel de klant verwacht dat dit geen gezondheidsrisico's met zich meebrengt, vindt zij het onacceptabel dat Kruidvat dergelijke artikelen verkoopt.

Mijn Klacht:

Beste kruidvat,

Vanmiddag heb ik bij een van jullie vestigen een actie gekocht. Dit ging om 2 bueno kinder chocolade voor de prijs van 1 euro. Na dat ik deze samen met mijn kleine buurmeisje had opgegeten, zag ik dat deze chocolade over datum was. Ik ga ervan uit dat wij hier niet ziek van zullen worden. Maar vind het wel schandalig dat kruidvat met artikelen stund en geld vangt van etenswaar dat officieel niet meer mag worden gegeten.

Mvg, Lisa van Dam

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer deze acties stoppen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM