Klacht: Geen geld terug

Tante Trees op 31 mei 2013 over budgethouse.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 mei 2013

Een klant heeft in oktober 2012 een koelkast besteld bij budgethouse.nl, maar deze kon niet geleverd worden. Na annulering van de bestelling heeft de klant tot op heden geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Koelkast gekocht in okt.2012, kon niet geleverd worden. Bestelling geannuleerd, tot op de dag van vandaag geen geld terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)