Klacht: Budgethouse levert niks!!! En stort geld ook niet terug !!!!!

pietje26 op 08 maart 2013 over budgethouse.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 maart 2013

Een klant heeft in november 2012 een Blu-Ray speler besteld en betaald bij budgethouse.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails over de status van de bestelling en verzoeken om terugbetaling, is er nog steeds geen oplossing geboden. De klant beschrijft het bedrijf als oplichters en raadt anderen aan om niet bij hen te bestellen.

Mijn Klacht:

In november 2012 een Blu-Ray speler besteld en betaald. Tot op heden niks geleverd. Na diverse mails over en weer over waar de bestelling blijft en het terugstorten van het geld, heb ik tot op de dag van vandaag nog steeds niks ontvangen. Wordt steeds toegezegd. Mijn advies: Dit bedrijf moet volledig in de ban worden gedaan. Niks meer bij bestellen. Gewoon oplichters !!!!

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van het volledige bedrag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)