Budget Energie Complimenten
Beste,
Ik heb geprobeerd een klacht in te dienen bij Budget energie en daar is de mogelijkheid om een bestand bij te voegen, dat wilde ik graag. Maar na lang proberen kom ik erachter dat er geen PDF, JPG of Word... Lees meer
hi ik ben in julie over gestaap naar stroom bij buget energie mijn tarief moest 51 euro zijn naa 2 weken hoorde ik dat ik ga toch 71 euro betalen..en op 15-08-2022 budget energie stuurde email dat op 01-09-2022 zaal... Lees meer
salderen van jaarlijks naar maandelijks zonder overleg Lees meer
Mijn verbruik in de app en op de website toont geen actuele stand van het totale energieverbruik gemeten van het nieuwe energiejaar. Hierdoor kunnen klanten niet eenvoudig zien hoeveel gas / elektra ze dit jaar tot op heden al hebben... Lees meer
Geen inzicht meer in verbruikskosten via de app Lees meer
Ik kan mijn meterstanden niet zelf doorgeven dus er wordt straks bij de eind afrekening een gemiddelde stroom verbruik en prijs genomen, een gokspelletje dus.
Ik heb foto’s van elke maand van de meterstanden en wil die steuren, maar dat kan... Lees meer
Mijn klacht gaat over Budget energie, dat zij zonder enige waarschuwing mijn maandbedrag verdubbeld hebben. Terwijl, als wij alles berekenen, wij helemaal niet aan deze € 516,00 komen. Wij hebben zonnepanelen en gebruiken geen gas en toch het voorschot verdubbelen.... Lees meer
de energie leverancier is maandelijks aan het salderen de wet geeft aan dat dit jaarlijks moet bij eind afrekening de periode dat het contract loopt maar zij zijn niet van plan om die te veranderen zo loop ik geld mis... Lees meer
Inmiddels heeft Budget Energie antwoord gegeven op mijn klacht over het salderen. Zij vinden het rechtmatig om maandelijks te salderen. ACM adviseert echter jaarlijkse saldering. Het is dus weer slecht geregeld in de wet. Ik vraag me nu toch af... Lees meer
Mijn voorschot energie is voor de maand oktober verhoogd met 130 euro. Terwijl ik de afgelopen maanden weinig verbruikt heb en wel heel veel opgespaard cq vooruit betaald heb. voorlopig heb ik die verhoging zeker niet nodig. Het bedrijf is... Lees meer