Klachten over Budget Energie

Bij Budget Energie zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.8/10. Dien een klacht in over Budget Energie.

Budget Energie Hallo, wij zijn Budget Energie van Budget Thuis. Iedereen wil zoveel mogelijk besparen op zijn energierekening. Niet alleen door te verminderen... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

90%
11 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
4.8 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Budget Energie

Budget Energie Complimenten

uwaanbod

Mijn verbruik in de app en op de website toont geen actuele stand van het totale energieverbruik gemeten van het nieuwe energiejaar. Hierdoor kunnen klanten niet eenvoudig zien hoeveel gas / elektra ze dit jaar tot op heden al hebben... Lees meer

Gemiddelde prijs

Klacht van Goet op 21 september 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers

Ik kan mijn meterstanden niet zelf doorgeven dus er wordt straks bij de eind afrekening een gemiddelde stroom verbruik en prijs genomen, een gokspelletje dus. Ik heb foto’s van elke maand van de meterstanden en wil die steuren, maar dat kan... Lees meer

Maandvoorschot

Klacht van Michael Aken, van op 16 september 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers

Mijn klacht gaat over Budget energie, dat zij zonder enige waarschuwing mijn maandbedrag verdubbeld hebben. Terwijl, als wij alles berekenen, wij helemaal niet aan deze € 516,00 komen. Wij hebben zonnepanelen en gebruiken geen gas en toch het voorschot verdubbelen.... Lees meer

Salderen

Klacht van Regenwulp op 13 september 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers

Inmiddels heeft Budget Energie antwoord gegeven op mijn klacht over het salderen. Zij vinden het rechtmatig om maandelijks te salderen. ACM adviseert echter jaarlijkse saldering. Het is dus weer slecht geregeld in de wet. Ik vraag me nu toch af... Lees meer