Mijn Klacht:
Ik heb een achterstallige rekening betaald.
Nu graag weer de tv aansluiten luitjes.
Gewenste Oplossing:
aansluiten!
Klacht: Foutcode 27
Rafael Willems op 09 april 2024 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Energie van Budget Thuis has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 mei 2024
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Allereerst onze excuses dat u een tijdje heeft moeten wachten op een reactie van ons. Wegens omstandigheden hebben wij niet eerder kunnen reageren. Bedankt voor het melden van uw klacht! Helaas hebben wij op dit moment onvoldoende informatie om...
Een klant van Budget Internet heeft een achterstallige rekening betaald en verzoekt om de televisie opnieuw aan te sluiten. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Energie van Budget Thuis over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Energie van Budget Thuis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Energie van Budget Thuis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Energie van Budget Thuis
Heeft op 03 mei 2024 om 14:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Allereerst onze excuses dat u een tijdje heeft moeten wachten op een reactie van ons. Wegens omstandigheden hebben wij niet eerder kunnen reageren.
Bedankt voor het melden van uw klacht!
Helaas hebben wij op dit moment onvoldoende informatie om uw klacht in behandeling te kunnen nemen.
Wij denken dat u het beste contact kan opnemen met onze klantenservice. Zij kunnen u hiermee verder helpen. Door de volgende link te volgen, kunt u zien hoe u contact kunt opnemen met ons.
https://www.budgetthuis.nl/alles-in-1/klantenservice
Met vriendelijke groet,
Yeliz
Budget Alles-in-1, van Budget Thuis
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
