Klacht: budgetenergie

[email protected] op 07 december 2013 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Energie van Budget Thuis has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is dubbel geplaatst. De klacht is in behandeling.

Status Opgelost
Datum 7 december 2013

Een klant van Budget Energie meldt dat een vertegenwoordiger, een Poolse man, bij hen aan de deur kwam terwijl de klant niet thuis was. Toen de klant's man aangaf geen interesse te hebben, probeerde de vertegenwoordiger binnen te komen, wat leidde tot een situatie waarin de deur met geweld moest worden gesloten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bellen aan ik niet thuis. Poolse man wel thuis. Open deur en ij probeert binnen te komen. Mijn man zei keine interesse. Moest de deur met geweld dicht doen.

Gewenste Oplossing:

Normaal spreken met buitenlanders

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Energie van Budget Thuis over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Energie van Budget Thuis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Energie van Budget Thuis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Energie van Budget Thuis

Heeft op 09 december 2013 om 10:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is dubbel geplaatst. De klacht is in behandeling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie