Bij Budgetair zijn in totaal 407 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 80 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (179 stemmen). Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Budgetair heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van Budgetair-gedupeerde op 11 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
27 januari zijn er 3 retour vliegtickets (twv 1345EU) geboekt via BudgetAir, en deze zijn naar aanleiding van de coronavirus allen geannuleerd (vliegmaatschappij Saudi Airlines, 24 april - 03 mei). Daarbij zijn we per mail geinformeerd dat het restitutie-proces automatisch... Lees meer
Klacht van robbrent1 op 10 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik vertrek binnen 3 weken naar Thailand. Geboekt via budgetair . We zouden vliegen met Emirates op 4 juli vanaf Dusseldorf. Deze vlucht is al begin maart geannuleerd. Nu gaat Thailand per 1 juli open en heeft Emirates aangegeven dan... Lees meer
Klacht van CSunger op 09 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Mijn tickets waren 12 maart 2020 geannuleerd inverband met corona.. Hierbij heeft vliegmaatschappij pegasus mijn geld terug gestort na budgetair.. maar van budgetair nog steeds niks gehoord.. pegasus heeft netjes het gelijk overgemaakt.. we zijn nu 3 maanden verder en... Lees meer
Klacht van njarebica op 09 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik probeer al enige tijd mijn vlucht te annuleren die ik heb geboekt via BudgetAir. Volgens BudgetAir moet ik bij de vliegtuigmaatschappij zijn omdat BudgetAir geen toegang heeft tot boekingen. Ik heb contact opgenomen met WizzAir. Zij hebben mij telefonisch... Lees meer
Klacht van Manisa op 09 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vlucht vertrek 18 juni Amsterdam - Istanbul is geannuleerd. Turkish Airlines geeft aan dat ik de ticket kosteloos mag wijzigen naar een datum die beschikbaar is. Op de website zie ik nog voldoende data's die mij schikken. Ik kan... Lees meer
Klacht van verzonnenbloem op 09 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Volgende mail naar budgetair gestuurd (met persoonlijke informatie eruit gehaald voor deze site) die mijn klacht perfect omschrijft. Geen reactie gehad, nog steeds geen geld terug, ik weet niet meer wat verder te doen. Dear sir/madam, On the 5th of march 2020,... Lees meer
Klacht van Kahlid op 08 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben 2 tickets geboekt naar Azie ik wil deze verzetten of er een open ticket van maken. Al meerdere mails gestuurd maar tot op heden geen reactie. Ik zou 5 juli 2020 vertrekken. Lees meer
Klacht van Erik.dejonge op 08 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Op 24 februari 4 tickets geboekt van Brussel naar Phnom Penh via Hong kong. Op 7 april begonnen met e-mailen, dat ivm de coronacrisis, we graag de datum willen wijzigen, of een voucher. Geld terug hoeft echt niet. Er werd... Lees meer
Klacht van Sacha Doek op 08 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Op vrijdag 31 juli heb ik via BudgetAir een vlucht naar Chicago geboekt, via KLM. Deze vlucht moet geannuleerd worden, wij hoeven niet persee ons geld terug maar een Voucher is wel het minste wat ze kunnen geven. KLM verwijst... Lees meer
Klacht van pamarak op 08 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Beste Mensen ,15-04-2020 heb ik mijn vlucht met boekingsnummer BA-6857654 geannuleerd ik had op deze vlucht een annuleringsverzekering afgesloten! 10 dagen geleden zie ik op mijn account je annulering wordt verwerktmaar tot op heden zie ik niets daarvan en als... Lees meer