Klacht: Pakket niet bezorgd

Auriza Ramos op 12 januari 2023 over Budbee in de categorie Post

Budbee klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Budbee
Categorie Post
Status Open
Datum 12 januari 2023

Een klant van Budbee meldt dat zijn pakket niet is bezorgd en dat de datum en tijdstip van levering zijn geweigerd. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice heeft de klant tot nu toe geen oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

Sinds diensdag de datum en tijdstip zijn geweigerd. Vaker gebeld naar klantenservice tot nu toe geen oplossing.

Gewenste Oplossing:

Pakket snel mogelijk bezorgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM