Een klant heeft op 29 oktober 2026 een pakket verzonden via een Budbee locker bij de Albert Heijn in Bleiswijk, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de status of het lot van het pakket. De klant heeft nog geen contact opgenomen met Budbee en verzoekt om een zoektocht naar het vermiste pakket te starten.
Op 29 oktober 2026 heb ik een pakket verzonden via een Budbee locker bij de Albert Heijn in Bleiswijk. Het pakket is met een verzendcode in de locker geplaatst, maar verder heb ik geen informatie over de status of het lot van het pakket. Ik heb nog geen contact gehad met Budbee over deze situatie en verzoek hen om een zoektocht naar mijn pakket te starten.
Ik verzoek Budbee om een zoektocht naar mijn vermiste pakket.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Budbee
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
