Een klant heeft een lamp besteld die via Budbee is geleverd, maar bij aankomst was de lamp beschadigd. De klant is teleurgesteld omdat er een product in goede staat werd verwacht en heeft nog geen contact opgenomen met Budbee over het probleem, maar wil de klacht toch uiten in de hoop op een oplossing.
Ik heb een lamp besteld die via Budbee geleverd zou worden. Bij aankomst bleek de lamp echter helemaal aan diggelen te zijn. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik een product in goede staat had verwacht. Ik heb nog geen contact gehad met Budbee over dit probleem, maar ik vind het belangrijk om mijn klacht te uiten en hoop op een passende oplossing.
Ik wil een klacht indienen en een vergoeding van Budbee voor de beschadigde lamp.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Budbee
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
