Klacht: Niet geleverd

Lotte innemee op 15 december 2022 over Budbee in de categorie Post

Budbee klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Budbee
Categorie Post
Status Open
Datum 15 december 2022

Een klant heeft sinds 28 november een pakket van Gymshark dat geleverd zou worden door Budbee, maar de levering is herhaaldelijk uitgesteld. De klant vraagt zich af of het pakket nog zal worden geleverd, aangezien de status sinds 2 december niet is veranderd.

Mijn Klacht:

Ik wacht sinds 28 november op een pakketje van gymshark wat geleverd zou moeten worden door budbee ik kiji elke dag via gymshark trackings wanneer die geleverd word en het word sinds 2 december met de dag uitgesteld tot de dag van vandaag 15 december ik vraag mij af of mijn pakketje überhaupt nog geleverd gaat worden. Gr Lotte Innemee

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakketje geleverd word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM