Klacht: Geen bezorging van pakket

Willow2022 op 08 december 2022 over Budbee in de categorie Post

Budbee klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budbee
Categorie Post
Status Open
Datum 8 december 2022

Een klant wacht sinds 27 november op de bezorging van zijn pakketjes door Budbee. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via de chat, heeft hij geen reactie ontvangen en is er geen telefonische klantenservice bereikbaar.

Mijn Klacht:

Vanaf 27 november wacht ik al op mijn pakketjes die door Budbee bezorgd zouden worden.
Al dagen bezig op hun chat maar 0 reactie
Geen klantenservice tel. bereikbaar

Gewenste Oplossing:

Snelle levering

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM