Mijn Klacht:
Krijg ik een rekening binnen van 1520,86 binnen van T-mobile, of ik even wil betalen. Opgebeld bleek het over een rekening te gaan van oud provider “BEN”. Dit is meer dan 10 jaar geleden.
Tevens was er geen dossier aanwezig van hoe de kosten tot stand zijn gekomen. Dit bedrijf houd zich bezig met oplichting praktijken! Ik wil dat deze “dreigingen” met incasso kosten direct stoppen en dat het dossier nummer direct uit het systeem gaat!
Gewenste Oplossing:
- verwijderen van dossier
- Excuus aanbieden over de gang van zaken
