Klacht: onfatsoenlijk behandeld

thedukeman1970 op 24 november 2016 over BSR Incasso & Gerechtsdeurwaarders in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 24 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was een termijn te laat met betalen. Hier heb ik gelijk over gebeld met hun kantoor. Volgens het kantoor kon ik de termijn net de volgende maand meenemen.3 dagen later word ik door een vrij onbeschofte dame gebeld, met het feit dat ik niet had gebeld en dat ik in gebreke was. Heb haar het hele verhaal verteld, maar er stonden geen notities in hun systeem. Deze dame zei het nog net niet letterlijk, maar ze maakte me goed duidelijk dat ze vond dat ik loog. Ik heb nog nooit problemen gehad met wat voor incasso dan ook. Maar deze dame was het meest hatelijke persoon wat ik ooit gesproken heb.

Gewenste Oplossing:

Als deze mevrouw haar excuses aanbied.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BSR Incasso & Gerechtsdeurwaarders

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BSR Incasso & Gerechtsdeurwaarders nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM