Klacht: Bureau bsr komt afspraak niet na

Daniel Melchior op 12 juni 2016 over BSR Incasso & Gerechtsdeurwaarders in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 12 juni 2016

Een consument heeft op 8 juni een betaling van 50 euro gedaan en zou eind juli de volgende betaling mogen doen. Ondanks deze afspraak ontvangt hij een dreigbrief voor een betaling op 30 juni en constateert dat er geen afdracht aan het CJIB heeft plaatsgevonden, terwijl zijn pogingen om contact op te nemen met het incassobureau niet succesvol zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb 8juni 50euro gestort volgende betaling zou ik eind juli mogen betalen nu krijg ik een dreigbrief dat ik 30juni weer moet betalen anders heb ik een probleem kijk ik op mijn incasso hebben ze niks afgedragen aan het cjib de opdrachtgever en krijg alleen een grote mond als ik bel hoe is dit mogelijk

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ze zich aan de afspraak houden en stoppen met dreigen ik probeer gewoon mijn verplichtingen na te komen en wens niet bedreigd te worden door een incassobureau zonder wettelijke Bevoegdheden en grote mond

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BSR Incasso & Gerechtsdeurwaarders

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BSR Incasso & Gerechtsdeurwaarders nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM