Klacht: Geen goederen ontvangen en geen geld terug gekregen

H Lamdaoir op 16 maart 2022 over Brycus in de categorie Tuin, Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Brycus
Categorie Tuin
Status Open
Datum 16 maart 2022

Een klant heeft op 13 januari een bestelling geplaatst bij Brycus en deze vooraf betaald, maar heeft tot nu toe geen goederen ontvangen. Na herhaaldelijk contact met het bedrijf heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 13 januari heb ik een bestelling via de website van Brycus gedaan en netjes vooraf betaald. Na lang wachten en geen reactie te hebben ontvangen heb ik zelf contact gezocht met Brycus. Kortom tot op heden nog geen geld terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Z,s,m, mijn geld terugboeken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brycus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H Lamdaoir
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM