Klacht: vestiging Barendrecht ; NIET reageren op telefoon of mail n.a.v. verkeerd geleverd onderdeel

M.Folman op 06 juni 2017 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In een poging een oplossing te zoeken voor een verkeerd ( ongevraagd onpraktische en goedkope kastinrichting geleverd ) geleverd onderdeel worden telefoontjes niet beantwoord, terugbel berichten niet gerespecteerd en wordt er niet gereageerd op verstuurde e-mailtjes.

E.e.a. loopt nu ca. 8 weken..

Bij uitblijven reactie zal ik de namen van de betrokken personen kenbaar maken en de intensiteit van de communicatie opvoeren.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een realistisch voorstel wordt gedaan voor uitwisseling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen

Bericht van Brugman Keukens en Badkamers

5 jaren geleden - Beste heer Folman, Mijn excuses voor de gang van zaken. Ik heb uw klacht doorgestuurd en onze klantenservice verzocht om zo spoedig mogelijk te contacteren om met u naar de oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Bas - Webcare Brugman Keukens en Badkamers

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Brugman Keukens en Badkamers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Brugman Keukens en Badkamers

Heeft op 05 april 2018 om 14:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Folman,

Uit onze administratie blijkt dat deze melding op klacht.nl nog open staat. Graag sluiten wij deze af en vernemen het graag van u als wij u nog ergens mee van dienst kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,

Bas - Webcare Brugman Keukens en Badkamers

Alle klachten die gemeld zijn door