tempo op 16 maart 2012 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers
Op 9 december heeft de klant een brief gestuurd over een verroest scharniertje van een badkamermeubel. Na herhaaldelijk bellen kwam er twee weken geleden een monteur langs, maar deze had geen passend scharniertje bij zich. De klant heeft sindsdien niets meer vernomen en is ontevreden over de geboden service.
9 december hebben we een brief gestuurd over een verroest scharniertje van badkamermeubel.
Na heeel veeel gebel enz. kwam 2 weken geleden de monteur.
Had wel het houdertje van plancetje maar geen passend scharniertje.
Hij zou melding maken dat hij hiervan baalde en terug zou komen.
Nu horen we nieieiets meer !!!!
We willen dit eindelijk wel eens afhandelen.
Wat een gedoe om zo`n scharniertje!
Slecht service hoor. Kan ik niemand aanraden.
Afhandelen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
