Klacht: Loslaten folie op de fronten, doorzakken schappen,

t.peelen op 23 maart 2014 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Brugman Keukens en Badkamers has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 23 maart 2014

Na vier jaar heeft de klant al twee keer nieuwe fronten voor de keuken ontvangen, waarbij de eerste keer sprake was van een fabrieksfout en de tweede keer van te veel vocht. De klant vindt de geboden compensatie van 1500 euro voor nieuwe kasten, terwijl de keuken oorspronkelijk 16000 euro kostte, onacceptabel en beschouwt de service van Brugman Keukens en Badkamers als schandalig. Nu moet de klant zelf nieuwe fronten laten plaatsen, met kosten van 2000 euro.

Mijn Klacht:

Na 4 jaar hebben wij al twee maal nieuwe fronten gekregen. De 1e keer vertelde ze ons een fabrieks fout, de 2e keer maakte wij de keuken te vochtig, als compensatie in de garantie tijd konden wij voor een bedrag van 1500 euro nieuwe keuken kasten kopen. De keuken die wij hadden gekocht kosten 16000. euro. Wat een service echt heel schandaalig. Wij moeten zelf nieuwe fronten laten plaatsen, kosten2000. euro. En dat allemaal door de firma Brugman Mandemakers groep. .

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe keuken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brugman Keukens en Badkamers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM