anneliesbertholon op 09 april 2013 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers
Een klant heeft in 2011 een keuken aangeschaft bij Brugman Keukens en Badkamers, waarbij de kraan na enkele maanden begon te lekken. Hoewel het probleem aanvankelijk werd opgelost, trad de lekkage opnieuw op en heeft de klant sindsdien meerdere e-mails gestuurd zonder verdere reactie van het bedrijf, behalve de bevestiging van ontvangst van de klacht.
in 2011 een keuken gekocht bij brugman, kraan lekte na enkele maanden.Dit is door hun opgelost.
Na ongeveer een half jaar lekte de kraan weer, heb sindsdien ik weet niet hoeveel mailtjes naar hun gestuurd krijg wel we hebben de klacht ontvangen verder niets.
probleem oplossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Brugman Keukens en Badkamers een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
