Klacht: Brugge

Annick 1506 op 04 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 september 2019

Een moeder klaagt over de behandeling van haar zoon, die bij Albert Heijn in Brugge werkte. Na een periode van ziekteverlof kon hij niet meer op zijn oorspronkelijke afdeling werken, maar kreeg te horen dat hij niet op een andere afdeling mocht worden ingezet, ondanks zijn verzoek om te helpen. De verantwoordelijken beschuldigden hem van onwettige afwezigheid, terwijl hij volgens de moeder alle benodigde doktersbriefjes had overlegd.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft een tijdje bij ah in Brugge gewerkt
Hij werkte er heel graag en werd ook graag gezien bij de collega’s
Hij is begonnen bij groenten en fruit en werd dan naar de afdeling bakkerij gestuurd maar heeft dit na een 5tal weken moeten stoppen wegens gezondheidsredenen
Hij vroeg ofdat hij kon aanvullen daar ze er tekort hebben en nu nog steeds kregen we het antw dat dit tegen de principes was van ah je op een andere plaats te zetten
Ik heb dan ook persoonlijk uitleg gevraagd daar hij opgebeld was voordien op zijn vrije dag om te komen aanvullen en dit ook had gedaan
Nu vertellen ze dit id Melissa en nancy de verantwoordelijke dat hij hen in de steek heeft gelaten en onwettig afwezig was terwijl hij met alle doktersbriefjes in orde was
Nu moest hij vorige week een e-mail zenden naar nancy om te vragen om een afspraak maar zelfs de beleefdheid om te antwoorden kennen ze daar niet
Er loopt al veel personeel weg daar en er zullen nog volgen
Ik ben dan zijn werkschoenen gaan ophalen waarbij Melissa enorm uit de hoogte deed en ze me gewoon in de armen gooide
Opgeruimd stond netjes
Ik vind dit niet kunnen daarmee deze klacht
Dank u

Gewenste Oplossing:

Wanneer die Melissa en nancy eens op het matje geroepen worden en wij een exeuses hebben gekregen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer