Mijn Klacht:

Op 10 juni heb ik een bestelling geplaatst via de pagina van Bricozon, dit zou een geweldig Vaderdag geschenk zijn en voor Vaderdag bezorgd zijn. Dit stond overduidelijk in de advertentie. Het betreft een gepersonaliseerde ‘Onyxband, het perfecte vaderdagcadeau.’
Daarvoor heb ik 22,95 betaald en nog steeds niet ontvangen.
Na enkele mails blijkt het nog onderweg te zijn, en kunnen ze het niet aanpassen of geld retourneren.
Niet netjes van het bedrijf, om na een maand niets te kunnen leveren wat binnen enkele dagen al geleverd zou zijn

Gewenste Oplossing:

Zoals in de mail al aangegeven wil ik mijn geld terug