Klacht: Ongewild abo en beltegoed weg van brickoffers

ootje7 op 09 december 2015 over brick offers in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Open
Datum 9 december 2015

Een gebruiker heeft ongewild een abonnement afgesloten bij Brick Offers, waardoor er beltegoed verloren is gegaan. De klacht is goedgekeurd en betreft de onduidelijkheid rondom het abonnement.

Mijn Klacht:

Ik heb ongewild een abo van brickoffers

Gewenste Oplossing:

Als ik geen sms berichten krijg van brickoffrs die mij geld kosten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM