Mijn Klacht:
Wij hebben een nieuwbouw woning met een warmte pomp. Loodgieter heeft daar een Google nest thermostaat geïnstalleerd, maar waarschijnlijk verkeerd. Nu misschien kortsluiting.
Breman is langs gekomen en binnen 3 min weg gegaan. Garantie is vervallen door instaleren google nest. Wisten wij niet maar begrijpelijk kunnen we mee leven. Het enigste wat wij aan de instalateur vragen kan je het maken en wij betalen het dan wel. Wij willen weer terug naar de orginele thermostaat van de warmtepomp. Nee doen ze niet en ze helpen je ook totaal niet verder. Waar kan ik dan wel terecht?
Nog gebeld naar de klantenservice en in de wacht gezet 12 min maar niemand komt bij mij terug.
Nog nooit zijn we zo slecht en arrogant behandeld. Kansloos bedrijf dit.
Gewenste Oplossing:
Dat je iemand niet kan helpen ok. Maar help ze op weg en draai je niet zo arrogant om en loop gewoon weg.
