Terug

Klacht: schandalig

[email protected] op 13 augustus 2018 over Breman Installatiegroep in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Breman Installatiegroep has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Breman Installatiegroep
Categorie Installatiebedrijven
Status Open
Datum 13 augustus 2018

Een klant van Breman Installatiegroep uit haar onvrede over de service die zij heeft ontvangen. Na zes bezoeken van monteurs blijkt de oorzaak van het probleem een nieuwe brander te zijn, maar de klant ontvangt een factuur van 474,32 euro. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen en vindt het onacceptabel dat er zoveel keren een monteur is gestuurd zonder dat het probleem adequaat werd opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte heer,

6x sturen jullie een monteur om een probleem op te lossen uiteindelijk is de oorzaak een nieuwe brander de monteur liet ons weten (zelf de prijs gezien op zijn tablet)en nu sturen jullie ons een factuur van 474,32 jullie begrijpen toch wel dat wij juridische stappen ondernemen en daarbij ook nog een vermelding op de factuur spec mat spoed 472 met voorrijkosten 6x een monteur sturen?????schandalig en dan hun praatjes mvr als u een probleem met u auto heeft????nee dan hoef ik niet 6x terug naar een garage…werkelijk geen woorden meer voor.Nicole Habets-Isenberg factuur nr vf030000210443

Gewenste Oplossing:

enige wat wij betalen is de nieuwe brander van 280 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Breman Installatiegroep over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Breman Installatiegroep

Alle klachten over Breman Installatiegroep →

Vergelijkbare klachten in Installatiebedrijven

Alle klachten in Installatiebedrijven →
Meld uw Klacht over Breman Installatiegroep
Zo werkt het