Mijn Klacht:
De servicebeurt aand de CV en WTW unit was nog niet gedaan door Breman hetgeen ze al 4 maanden geleden zouden moeten doen conform contract. Zelf gebeld en bleek dat de cv zonder reden uit het contract was gehaald door Breman. Hersteld en een afspraak gepland , helaas de monteur niet geweest. Zelf gebeld en kreeg te horen dat de monteur ziek was, maar dat hij getracht had te bellen, maar geen gehoor kreeg. Nieuwe afspraak gepland voor van daag en wederom geen monteur. Gebeld en de monteur had gebeld om de afspraak af te zeggen. Alleen heb ik nooit een telefoontje gehad. ! minuut later wordt er gezegd dat er geen afspraak in het systeem staat voor vandaag??? En de monteur had afgebeld?? Er wordt gewoon keihard gelogen. En nu is de afspraak wederom verzet door al de leugens van Breman.
Gewenste Oplossing:
Ben pas tevreden als Breman de contractuele verplichtingen nakomt en niet alleen maandelijks geld incasseerd. Tevens verwacht ik excuus van dit bedrijf en een compensatie voor de verloren tijd.
