Klacht: Neemt geen contact meer op

renzeschootstra op 07 april 2020 over Breman Installatiegroep in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Breman Installatiegroep is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 7 april 2020

Na het ontvangen van een offerte en het gunnen van de opdracht heeft de klant geen verdere communicatie meer ontvangen van Breman Installatiegroep. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes, evenals verzoeken om teruggebeld te worden, blijft het bedrijf in gebreke om contact op te nemen, terwijl er urgentie was voor de installatie van een nieuwe WTW unit.

Mijn Klacht:

Na het ontvangen van een offerte, en de daarna gegunde opdracht nooit meer wat gehoord van Breman. Ook niet na een aantal mails en een aantal telefoontjes. Gezegd dat er relatief haast bij was bij het plaatsen van de nieuwe WTW unit i.v.m situatie thuis. Ook na achtergelaten terugbel verzoeken nooit meer wat vernomen.

Gewenste Oplossing:

Geen idee. Twijfel over gunnen opdracht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Breman Installatiegroep over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Breman Installatiegroep in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door renzeschootstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM