Mijn Klacht:
Rond zes uur vanavond ontdekte ik dat de verwarmingsketel stond te stromen. Vanaf de zolder tot en met de wc beneden stonden de vloeren blank en de wanden kletsnat. Water direct afgesloten. Breman gebeld maar de telefoniste vond het geen spoed en wil geen monteur sturen. We zitten nu zonder water tot ergens morgen op de dag. Ik vind het bijzonder kwalijk dat dit niet direct opgelost wordt en ben dus zeer ontevreden over de service. Onbegrijpelijk vind ik het dat je dan ook afgesnauwd wordt aan de telefoon door iemand zonder empathie.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als er vandaag nog een monteur zou komen. Ik ben geen installateur dus kan dit zelf niet oplossen.
