Mijn Klacht:
Heb lekkage langs schoorsteenkanaal. Dit gemeld. Iemand van Breman komt langs. Volgens hem moet Rookgaskanaal worden vervangen. Afspraak hiervoor gemaakt. Vervolgens komen 2 man langs om mij dan te vertellen dat ze dak niet opgaan omdat dit 1 verdieping te hoog is en zij het dak niet meer op mogen van de arbeidsinspektie via een trap. Terwijls 1 jaar eerder zij dit wel hebben gedaan bij de buurman omdat deze via hun 1 nieuwe ketel heeft laten plaatsen. Dit vervolgens aan hun medewerkster mevrouw J.Schuurman gemeld. Zij nam het op voor collega’s en vertelde mij dat voor de werzaamheden een kraan aan te pas zal moeten komen ad € 500. Vervolgens heb ik haar en volgens hun website om een offerte gevraagd en wacht al bijna 2 maanden hierop. Mevrouw Schuurman reageert niet meer op mijn mailtjes.Wat een service.
Gewenste Oplossing:
Als medewerkers (ster) gewoon hun(haar) werk doen.
Gevraagde offerte sturen.
