Mijn Klacht:
Een maand geleden op 6 februari is een montuer hier op controle geweest, terwijl dat niet eens nodig was aangezien paar dagen eerder al iemand is geweest voor een storing.
Ik word vandaag wakker en ik zie dat er water in mijn gang staat. Ik heb de vinyl in de gang opgetild en het betonnen vloer eronder is absoluut nat en er staat water op. De laminaat en de ondervloer in de woonkamer zijn ook kapot. Dit had ik al eerder gezien, maar ik wist echt niet waarom dat was. Ik kijk in de ketelkast en ja hoor, de afvoer van de ketel lekt. Het druppelt ook langzaam, dus om zo’n schade aan te richten moet het al minstens een maand lekken, als niet langer. Ik weet dus 100% zeker dat dit komt door de monteur of dat het al langer gebeurt en de monteur heeft er niks aan gedaan.
Toen ik Breman had gebeld om een afspraak te maken wilde ik dit vermelden, maar ik werd elke keer onderbroken door de telefoniste.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als dit onderzocht wordt en de schade wordt vergoed.
(10)
