Mijn Klacht:
Ik had vrijdag afspraak op 10/112017 tussen 830 en 1300
Heb de hele ochtend gewacht niemand geweest. Ik heb om 1230 contact gehad en is mij verteld dst ze onderweg zijn. 1235 ben ik naar beneden gelopen met buurvrouw babbeltje gemaakt voor de deur tot 1255. En rond 1305 heb ik weer teruggebeld. Om doortegevwn dat ze niet zijn geweest. Toen is er mij verteld dat ze geweest zijn 1250. Ik zei dit klopt absoluut niet want ik ben al die tijd voor de deur geweest ik heb een getuige mijn buurvrouw. Toen heb ik dit als klacht doorgegeven. Later in de middeag 15;45 komen ze bij mij aan de deur en hun excuus aanbieden. Maar ik heb ze niet binnengelaten. Wie gaat mijn ochtend betalen en plus mijn telefoonkosten.
Gewenste Oplossing:
Mijn kosten wat gaat daarmee gebeuren en als ik nieuwe afspraak krijgt dan moeten ze mij een tijd geven op die tijd moeten ze bij mij zijn. Ik ga niet meer hele ochtend of hrle middag wachten
(10)
