Mijn Klacht:
Jullie hebben onderhoud aan onze cv ketel gepleegd, maar om ik heb zelf erachter moeten bellen om een afspraak te maken. Jullie waren 6 maand te laat om met ons een afspraak te maken. Als reden kreeg ik wij hebben op dit moment te weinig monteurs om onderhoud uit te voeren en inderdaad mevrouw wij lopen wat achter met onze administratie. Dat kan en is heel vervelend, maar daar heb ik als klant erg weinig aan. Ik zou het dan ook niet meer als normaal vinden dat er iets met de factuur gebeurd die jullie wel binnen 4 werkdagen kunnen sturen. Vind de gang van zaken slecht lopen en niet kloppen
Gewenste Oplossing:
Als er wat met de kosten van de factuur gebeurt


