Klacht: CV Ketel

[email protected] op 25 september 2018 over Breman Installatiegroep in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Breman Installatiegroep has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 november 2018
Reactie van het bedrijf:

dag Ludwina, inmiddels begrijp ik van mijn collega van het betreffende bedrijf dat er reeds contact is geweest. Bovendien begrijp ik dat er een passende afspraak met je is gemaakt. Ik hoop dat we je daarmee voldoende hebben geholpen en...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Opgelost
Datum 25 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen nacht heb ik een storing doorgegeven,is mij gezegd dat ze het door zullen geven de volgende dag 2592018.
De volgende dag werd ik gebeld moest ik co doen(reset) en is me gezegd
dat er een monteur zou langs komen tussen 12.30 tot 16.30.nog steeds geen monteur gezien…Dit vindt ik een slechte service.
Ieder jaar heb ik een probleemmet de cv……

Gewenste Oplossing:

Niet te vreden.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Breman Installatiegroep over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Breman Installatiegroep in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Breman Installatiegroep een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Breman Installatiegroep

Heeft op 01 november 2018 om 13:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

[email protected]

Heeft op 01 november 2018 om 22:18 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Mijn mening.cv ketel doet het niet sinds 31oktober.12 oktober zijn ze geweest en nu sinds 31oktober is het weer raak.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM