J.C.van Essen op 23 maart 2023 over Breman Installatiegroep in de categorie Installatiebedrijven
Een klant van Breman Installatiegroep ervaart problemen met het nakomen van afspraken en de communicatie met het bedrijf. Na het versturen van een e-mail duurt het weken voordat er contact wordt opgenomen, en de klant beschrijft de telefonische klantenservice als onvriendelijk. De klant raadt anderen aan om naar een ander bedrijf te gaan.
Komen niet op de afspraak. Als je een mail stuurt zeggen zij ,wij nemen z.s.m. contact met u op ( duurt weken )Vreselijk onvriendelijke vrouw aan de telefoon.
Denken dat zij een monopolie hebben.Mijn advies aan alle klanten, ga naar een ander bedrijf.
Afspraken na komen en andere vrouw aan de lijn.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Breman Installatiegroep over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
