Een klant van Brainwash Kapper in Hilversum is ontevreden over de knipbeurt. Ondanks het verzoek om slechts een klein stukje van het haar af te halen, werd er veel meer haar geknipt, waardoor de klant nauwelijks meer een staart kon maken.
ik zij tegen d’r klein stukje er af maar ze haalden er echt heel veel van af ik kon haast geen staart meer in daar was ik echt niet blij mee
dat was bij de brianwash op de seinhorst in hilversum.
Ik zou wel een gratis knipbeurt willen hebben van jullie.
Maar dan ga ik naar de brainwash op de groest.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
