Klacht: Verpest haar

Michellehopmans op 20 februari 2016 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 20 februari 2016

Een klant van Brainwash Kapper heeft een negatieve ervaring gedeeld over de behandeling van haar haar, waarbij de kleuren niet goed zijn gemengd. Daarnaast beschrijft de klant de medewerkers als onvriendelijk en geeft aan dat er geen adequate oplossing werd geboden voor het probleem, wat leidde tot frustratie over extra kosten en wachttijden.

Mijn Klacht:

Wat een *** kapper!! Nooit heen gaan. Ze verpesten heel je haar! Maken de bovenkant zwart de onderkant blond?? Vervolgens super onvriendelijk behandeld worden en je wegsturen omdat ze geen “tijd” meer hebben. Mocht je binnen 2 weken terug komen. Zeggen ze dat ze er niks aan kunnen doen. Moet je 4 weken wachten en valt het niet meer onder Service?! Dus moet je na 4 weken terug komen en nog eens 100 euro neerleggen
Wat is dit voor bullshit?!
Dit geldt VOORAL VOOR DE WESTERMARKT!
NOOIT MEER HEEN GAAN!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik na 4 weken wel kan terug komen en dit wel gewoon vergoed wordt!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM