Terug

Klacht: Te kort

Sihamm op 02 maart 2014 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Brainwash Kapper
Categorie Kappers
Status Open
Datum 2 maart 2014

Er is onvrede over de knipbeurt van een zusje, waarbij voorafgaand aan het knippen geen akkoord is gevraagd over de lengte die geknipt zou worden. De klager heeft meerdere keren telefonisch contact gehad met het bedrijf en heeft foto's van de haarsituatie voor en na het knippen gestuurd. De communicatie met de kapster, Natalie, wordt als problematisch ervaren.

Mijn Klacht:

Telefonisch heb ik al meerdere keren contact gehad, na overleg zou ik nog een foto opsturen van hoe het haar van mijn zusje eruit zag voor het geknipt werd en erna. Hierbij stuur ik de foto’s. Ik heb hierover gesproken met Natalie.
Tevens na overleg met mijn zusje en hierbij aangegeven te hebben dat de kapster vooraf aangaf hoeveel ze zou knippen en hierbij een akkoord vroeg van mijn zusje. Dit was er volgens mijn zusje echter niet bij gevraagd voor ze begon te knippen.

Gewenste Oplossing:

ik kan helaas maar 1 afbeelding uploaden. Deze bijlage was voor ze geknipt was. Nu is haar haar tot boven haar schouders.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Brainwash Kapper

Alle klachten over Brainwash Kapper →

Vergelijkbare klachten in Kappers

Alle klachten in Kappers →
Meld uw Klacht over Brainwash Kapper
Zo werkt het