[email protected] op 19 maart 2016 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers
Een klant van Brainwash Kapper is ontevreden over een bezoek waarbij zij slechts haar puntjes wilde laten knippen, maar er in plaats daarvan 10 cm van haar haar werd afgeknipt. De kapster excuseerde zich, maar de klant is erg boos over het resultaat en de manier waarop het is afgehandeld. Dit is de eerste keer dat zij een klacht indient.
Ben vandaag naar de brainwash kapper geweest om mn puntjes te knippen. Ik ben nu een jaar mn haar aan her sparen want ik wil het graag lang hebben. Knipt de dame in kwestie ineens 10 cm eraf. Ik zeg wat doe je? Zegt ze sorry ik zag het te laat. Ik ben erg boos. Ik heb nog nooit een klacht ingediend. Ronduit belachelijk. Ook haar reactie.
Mn geld terug. Ik ga daar nooit meer naar toe
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
