Mijn Klacht:
Brainwash stuur mij een brief wanneer ik weer eens langs kom. Dat is prima, maar zonder postzegel sturen vind ik asociaal. Ik heb nu een rekening gekregen om alsnog te betalen.
Gewenste Oplossing:
Als brainwash het bedrag betaald.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Brainwash Kapper heeft een klacht ingediend over het ontbreken van een postzegel op een ontvangen brief. De klant vindt dit onbeleefd en heeft inmiddels een rekening ontvangen voor de betaling van de verzendkosten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
