Corriehus op 20 december 2017 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers
Een klant van Brainwash Kapper is ontevreden over het geleverde kapsel, dat niet overeenkwam met de gevraagde korte, pittige stijl. Tijdens de behandeling voelde de klant zich genegeerd, omdat de kapster regelmatig wegliep voor gesprekken met een stagiaire en andere klanten, en bovendien veel aandacht besteedde aan het verkopen van producten. Het eindresultaat voldeed niet aan de verwachtingen van de klant.
Ik vroeg om een kort pittig kapsel. Kapster liep regelmatig weg om gesprekjes te voeren met stagiare en om zich met andere klanten te bemoeien. En daarbij was ze wel heel druk om mij een produkt te verkopen. Met als resultaat dat ik blij was dat ze klaar was maar ik heb alleen niet mijn korte pittige kapsel heb.
Als ik voor wat ik al betaald heb mijn pittige korte kapsel heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
