Mijn Klacht:

Hallo
Zaterdag middag heb ik me haar laten knippen en verven op het haydnplein in Heemskerk, ik had een eigen mondkapje voor.
Toen ik thuis kwam en de rekening kreeg via de mail bleek dat er €5,00 was ingehouden voor een kapje wat ik zelf mee had en dus niet heb gekregen ze wisten er van dat ik het mee had, ra ra hoe kan dit?
Hoe losse. We dit op?
Vriendelijke groetjes Ina Veraart

Gewenste Oplossing:

Ik ben met alles tevreden maar niet van het betalen van een mondkapje wat ik niet heb gebruikt