Klacht: Luizen

Kaatje771 op 22 februari 2013 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 22 februari 2013

Een moeder diende een klacht in over Brainwash Kapper in Veghel, omdat haar zoon van 12 niet geknipt mocht worden vanwege een eerdere luizenbesmetting, ondanks dat hij behandeld was en alleen nog neten had. Ze vond de beslissing schandalig en was teleurgesteld in de service, wat haar ertoe bracht om het bedrijf niet meer te bezoeken en anderen te waarschuwen. Uiteindelijk kreeg haar zoon een knipbeurt bij een andere kapper.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over het feit dat ik gisteren met mijn zoontje van 12 naar brainwash in veghel ging om zijn haren te laten knippen.. In de stoel, en vertelde heel eerlijk dat hij heel veel last van luizen had gehad.. Ik vertelde ook dat ik hem behandeld had en dat hij alleen nog maar een paar neten had.. Tot mijn verbazing werd er tegen mij gezegd dat ze hem niet wilde knippen, dat was een regel die ze moest nakomen.. Wat denk je dat dit met mijn zoon deed? Ik vind het te schandalig voor woorden omdat hij geen luizen meer heeft.. Ik zal dan ook tegen iedereen zeggen wat voor een schandalige service ze handhaven.. Ik kom daar nooit meer, en zal er aan bij dragen dat er meer mensen niet meer naar toe gaan.. Uiteindelijk zijn we naar een echte kapper geweest, waar ze mijn zoon met veel liefde willen knippen

Gewenste Oplossing:

Ik hoef geen oplossing.. Kom er nooit meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM