Joytjej op 31 januari 2020 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers
Een klant van Brainwash Kapper is ontevreden over het resultaat van de knipbeurt, omdat de gewenste laagjes niet zijn gerealiseerd. Ondanks de verwachting van een totaalbedrag van €35,90, ontving de klant een rekening van €45,90 voor de geleverde diensten, wat ook tot onvrede leidde.
Ik wilde graag laagjes uit eindelijk zijn het geen laagjes geworden. In model föhnen was €13,50 en wassen knippen en föhnen voor alle haar lengtes €19,95. Uit eindelijk moest ik €45,90 betalen terwijl ik geen laagjes heb. Ook werd er gezegd dat ik op een totaal bedrag van €35,90 uit kwam wat uiteindelijk €45,90 werd.
Ik ben tevreden wanneer ik een gewenst model heb en dat de afgesproken prijs niet veranderd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
