Terug

Klacht: Klant onvriendelijk

Petraschijff op 19 augustus 2016 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Brainwash Kapper
Categorie Kappers
Status Open
Datum 19 augustus 2016

Een klant van Brainwash Kapper in Purmerend uit zijn onvrede over de klantvriendelijkheid van de kapsalon. Op een drukke middag besloot een kapster tijdens werktijd te lunchen, waardoor de overige klanten langer moesten wachten met slechts één kapster aan het werk. De klant vraagt zich af of dit acceptabel is.

Mijn Klacht:

19 aug nu 12.00 precies. Er zitten nog vier klanten te wachten. Ze zijn met twee meiden in de kapsalon. De ene kapster heeft al honger. En besluit om te gaan lunchen. Op dit moment is er nog maar 1 kapster actief in de zaak. Alle klanten kunnen gewoon wachten. Ik vind dit erg raar en klant onvriendelijk. Maar ik niet alleen. Ik besluit wel om te wachten omdat ik Al een tijd zit. Kan dit zomaar. Brainwash meerland in Purmerend

Gewenste Oplossing:

Wachten met lunchen maar eerst de klAnten netjes afhAndelen.
Zo erg is het toch niet om iets later te eten
De andere vertelde ook dat om 1300 uur nog meer personeel kwam. Dus begrijp ik dit geheel niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Brainwash Kapper

Alle klachten over Brainwash Kapper →

Vergelijkbare klachten in Kappers

Alle klachten in Kappers →
Meld uw Klacht over Brainwash Kapper
Zo werkt het