Klacht: klant in kapperstoel

Henkie1978 op 30 april 2015 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 30 april 2015

Een klant bij Brainwash Kapper ervaart onvrede over een andere klant die zich bemoeide met de volgorde in de wachtrij. Ondanks dat de klager aan de beurt was, beweerde de andere klant dat iemand anders voorrang had, wat leidde tot een conflict. De kapsters leken niet op te treden in deze situatie.

Mijn Klacht:

ik was aan de beurt…. zegt die klant in de stoel .nee die vrouw is aan de beurt … die vrouw kwam later als mij binnen een echte bemoeial deze klant . Ik zei pardon ik ben aan de beurt maak jij uit wie hier aan de beurt is….zei ik hardop en die kapsters durfden niks te zeggen want ik was gewoon aan de beurt

Gewenste Oplossing:

werk met nummer systeem dan weet je wie er aan de beurt is. die klanten hebben niks te zeggen wie er aan de beurt is dat moeten de mensen van de zaak beter regelen vind ik

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM