Mijn Klacht:
Ik heb onlangs mijn uitgroei laten verven bij Brainwash Kapper en moest voor mijn hele haar betalen. Dit vond ik niet terecht, aangezien ik alleen om een uitgroei vroeg. Toen ik contact opnam met de salon, werd mij verteld dat dit hun beleid is voor nieuwe klanten. Dit vind ik onredelijk, omdat ik niet op de hoogte was van deze regeling.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het verschil in kosten terug te krijgen.


