Mijn Klacht:

Beste klantenservice van BrainWash,

Op 28 februari om 14:15 heb ik mijn haar laten verven bij jullie salon, maar ik ben zeer ontevreden over het resultaat. Mijn haar heeft vlekken, harde lijnen en is veel te oranje uitgevallen. Dit is niet het resultaat dat ik had verwacht of gewenst.

Ik had gehoopt op een professionele behandeling, maar helaas is het eindresultaat verre van netjes. Ik zou daarom graag mijn geld terug willen, aangezien ik niet tevreden ben met de geleverde dienst. Ik heb ook foto’s als bewijs, mocht dat nodig zijn.

Ik hoop dat we dit op een nette manier kunnen oplossen en zie graag spoedig een reactie tegemoet.

Met vriendelijke groet,
Cera Dusseau

Gewenste Oplossing:

Ik heb €143,50 betaald en ik wil dit volledige bedrag terug hebben.