Klacht: Kapster

MissSmackThePlanet op 04 november 2016 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 4 november 2016

Een klant van Brainwash Kapper in Arnhem heeft een negatieve ervaring gehad tijdens een knipbeurt. De kapster voldeed niet aan de verzoeken voor laagjes en knipte het haar recht af, wat resulteerde in een ontevreden klant. Daarnaast beschrijft de klant dat de kapster te hard borstelde en het haar scheef knipte, wat leidde tot frustratie en teleurstelling.

Mijn Klacht:

Ik was vandaag bij brainwash Arnhem (kronenburg), ik vroeg aan de kapster, voor laagjes en dode punten maar niet tever. Vervolgens knipt ze mijn haar recht af, en de laagjes hierdoor ook recht. Ze rukte letterlijk de haren uit me hoofd, ze ging steeds harder met borstelen, ze trok ook blink aan me haar als ze begon met knippen en steeds keek ze alsof ik iets had, me’t zo’n gezicht. En ze heeft het heel lelijk scheef geknipt en ik ben er helemaal niet blij mee.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg, of gratis knippen bij een andere brainwash.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM