Klacht: haren verven

Jv24 op 12 juli 2013 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 12 juli 2013

Een klant van Brainwash Kapper in Weert heeft ontevredenheid geuit over het resultaat van het verven van haar haren. Ze had gevraagd om dunne, verspreide highlights, maar is nu bijna volledig blond met een gele tint en zichtbare strepen. De klant is teleurgesteld over de uitvoering en de aandacht van de kapster tijdens de behandeling.

Mijn Klacht:

Ik ben een aantal dagen geleden naar Brainwash in weert geweest, ik gaf aan dat ik nog wat highlight wou. Heel erg dun en verspreid. Ik kwam thuis en ik ben nu bijna helemaal blond, ofja blond eerder geel. Ik vind het verschrikkelijk, ik heb overal strepen en nu al uitgroei!!! ik vind dit echt niet normaal! De kappster was de hele tijd omzich heen aan het kijken, en ze verfde zo raar waardoor ik nu dus strepen heb.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht een schade vergoeding om mijn haren door wél een goede kapper fatsoenlijk te laten maken, want dit is echt hopeloos.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM