Terug

Klacht: gebruikte handoek gebruikt

AnneLauraCecile op 01 december 2017 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Brainwash Kapper
Categorie Kappers
Status Open
Datum 1 december 2017

Tijdens een bezoek aan Brainwash Kapper in Purmerend ervoer de klant dat de handdoek die gebruikt werd om haar haar te drogen al nat was. Na het horen van een klap ontdekte ze dat dit afkomstig was van een wasmand, wat haar deed vermoeden dat de kapster een gebruikte handdoek had gebruikt. De klant is geschokt en vindt deze onhygiënische handeling onacceptabel, en vraagt om onderzoek en maatregelen om herhaling te voorkomen.

Mijn Klacht:

Gisteren heb ik mijn haar later kleuren bij Brain Wash in Purmerend. Ik zat bij de wasbak en opeens hoorde ik een klap. Ik kon niet zien maar ik dacht meteen aan de klap van de deksel van een wasmaand. Ik voelde ook dat de handdoek die gebruikte werd om mijn haar droog te maken al nat was. Ik was geschokken. Toen ik opstond, draaidde ik me om en ik zag een wasmand. Ik ben overtuig dat de kapster een gebruikte handdoek heeft gebruik. Ik ben nog steeds geschrokken en ik vind het walgelijk. Ik zou graag dat het onderzocht word en actie worden genomen om deze te onhijgenisch handeling te voorkomen. Ik was zo geschrokken dat ik niets zei en meteen weg ging (na betaling… helaas).

Gewenste Oplossing:

GEEN GEBRUIKTE HANDOEK MEER GEBRUIKEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Brainwash Kapper

Alle klachten over Brainwash Kapper →

Vergelijkbare klachten in Kappers

Alle klachten in Kappers →
Meld uw Klacht over Brainwash Kapper
Zo werkt het